FAQ Installation

Warum bricht die Installation ab?

Es kann sein das der Virenscanner die Installation behindert. Bitte schalten Sie diesen für die Dauer der Installation ab und starten Sie die Installation neu.

Wieso lässt sich CPULohn.Xpress nicht als Standardbenutzer starten?

Dieses Problem lässt sich auf eine fehlende Zugriffsberechtigung auf den ProgramData-Ordner zurückführen. Melden Sie sich als Administrator an. Gehen Sie mit dem Explorer in das ProgramData-Verzeichnis mithilfe von %programdata% in der Adresszeile. Suchen Sie den Ordner CPU Informatik GmbH, und weisen diesen in den Eigenschaften im Reiter Sicherheit den betroffenen Benutzer oder der betroffenen Gruppe den Vollzugriff zu.

Wie bekomme ich die Daten vom alten PC auf den neuen PC?

Um die Daten auf einen neuen PC zu übertragen müssen Sie Foldende Schritte durchführen:

1. Starten Sie auf dem alten PC eine Datensicherung.
2. Übertragen Sie die Datensicherung auf den neuen PC.
3. Installieren Sie auf Ihren neuen PC cpulohn.xpress
4. Führen Sie die Lizenzierung nach Anleitung durch.
5. Starten Sie die Datenwiederherstellung.

Muss ich jeden PC einzeln lizenzieren?

Ja, die Lizenzdatei ist an die Hardware gebunden.